Investigación y análisis previo

Debes saber con certeza cuales son los problemas, necesidades, desafíos y/o deseos de tus clientes.

Puedes hablar directamente con ellos o hacerlo a través de encuestas, emails, whatsapp, mensajes directos en redes sociales, etc.

Algunas de las preguntas que podrías hacerles para recabar información son:

• ¿Por qué compraste este producto o servicio?
• ¿Qué te llevó a elegirme?
• ¿Cómo te sentías antes de tenerlo?
• ¿Cómo te sientes después?
• ¿Cómo fue la búsqueda hasta encontrarlo?
• ¿Qué significa para vos tener este producto/servicio en tus manos?
• ¿Ha cambiado algo en tu vida desde que lo tienes?

En el caso de que todavía no tengas clientes, no te preocupes.

Puedes obtener informacion en internet y usar la experiencia de otras personas para ver qué es lo que buscan, preguntan, cuestionan, etc. los interesados en productos o servicios similares al tuyo.

#TipsDeEmprendedoras

Puedes investigar en redes sociales de tu competencia, marketplaces, blogs, foros, etc.

Ejercicio,

Investiga y define cuál es el problema o necesidad que tiene tu cliente ideal y cómo tu producto o servicio lo soluciona.